Intrebari Frecvente si Raspunsuri
Nu ezitati sa ne contactati:
| Intrebare | Raspuns |
|---|---|
| Care sunt materialele folosite pentru hainele dvs.? | Folosim bumbac 100% și materiale de calitate pentru a asigura autenticitatea și confortul hainelor noastre. |
| Cum pot alege mărimea corectă? | Avem un ghid de mărimi pentru fiecare produs. Te rugăm să îl consulți pentru a alege mărimea potrivită. |
| Ofertați schimburi sau retururi? | Da, oferim schimburi sau retururi gratuite în cazul în care produsul nu îndeplinește așteptările dvs. |
| Cum pot contacta serviciul clienți? | Puteți suna la numărul nostru de telefon 0770.825.964 sau ne puteți scrie un email la adresa noastră. |
| Care este timpul de livrare? | Livrăm în maxim 48 de ore. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea de Livrare de pe site. |
| Ce se întâmplă dacă produsul are defecte? | Vă rugăm să ne contactați imediat. Vom rezolva problema și vom asigura înlocuirea sau rambursarea. |
| Pot comanda prin telefon? | Da, puteți plasa comenzi telefonice la numărul 0770.825.964. Vă stăm la dispoziție pentru asistență. |
| Cum se curăță hainele tradiționale? | Vă recomandăm spălarea la mașină la 30 de grade sau spălare manuală. Găsiți mai multe detalii pe site. |
| Ce beneficii aduc hainele tradiționale în garderoba? | Hainele tradiționale adaugă o notă distinctă și autentică garderobei dvs., reflectând identitatea culturală. |
| Cum pot plăti pentru comanda mea? | Acceptăm carduri de credit/debit și plăți online securizate. Detalii complete sunt disponibile pe site. |
| Oferiți cadouri surpriză la comenzi? | Da, oferim cadouri surpriză pentru fiecare comandă de peste 200 de lei, pentru a vă arăta aprecierea noastră. |
Nu ezitati sa ne contactati:
Relatii clienti : 0770 825 964
Email : luxextravagance.ie@gmail.com
Livrarea este disponibila pe tot teritoriul Romaniei.
Primiti sms de confirmare imediat dupa ce a-ti completat comanda.
Coletul ajunge în 2-5 zile lucrătoare in limita stocului disponibil. Trimitem prin curier.
Taxa de transport este de 18 de lei, plata ramburs oriunde in Romania.